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perguntas frequentes

Produtos
Qual é a diferença entre os modelos de bike da Lev?
Consigo testar os modelos?
Qual velocidade elas atingem?
Qual o desempenho das bikes em subidas e ladeiras?
Assistência Técnica
De quanto em quanto tempo faço minha revisão?
Consigo manutenção aos finais de semana?
A Lev possui serviço de assistência técnica?
Preciso de peça de reposição, como faço?
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Outras Perguntas
Como faço meu cadastro com a Lev?
Minha bike será entregue montada?
Posso retirar a bike na loja?
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Bateria
Qual é a autonomia da bateria?
A minha bateria é inflamável e pode pegar fogo?
Quais as diferenças entre a bateria de lítio e de chumbo?
Qual o tempo de vida útil da bateria?
eBike
Como funciona uma bicicleta elétrica?
Quais são as vantagens e benefícios de uma bike elétrica?
Para quem as bicicletas elétricas são recomendadas?
Segurança e Prevenção de Golpes
Como posso verificar se um contato é realmente da Lev?
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Quais são os e-mails oficiais da Lev?
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Como funcionam os pagamentos na Lev?
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Bikes Seminovas e Produtos Usados
O que são bikes seminovas?
Os produtos usados apresentam marcas de uso?
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Como é feita a revisão das bikes usadas?
Qual é a garantia das bikes seminovas?
A bateria que recebo é nova?
Existem cuidados especiais com a bateria?
Com que frequência devo fazer a regulagem da bike?